Hôtel
Auteurs : Romain, (Pierre ???) (5E)
Vous devez aménager l'intérieur d'un hôtel accueillant régulièrement du public. Cet hôtel vous permet de travailler pour gagner votre vie, et pour des raisons pratiques, vous avez choisi d'habiter sur place. Ce n'est pas un grand hôtel, mais il propose différentes sortes d'hébergements de la chambre économiques à la suite de grand luxe.
Constats :
- Vos clients sont très exigeants et ne sont jamais contents.
- Vos clients sont parfois des hommes ou femmes d'affaires, mais la plupart sont des touristes qui adorent voyager, visiter de nouvelles villes, observer et photographier la nature, communiquer avec les gens...
- Vos clients recherchent continuellement des informations touristiques, mais peuvent facilement se perdre dans des villes qu'ils ne connaissent pas.
- Quand ils ont fini leur journée et rentrent à l'hôtel, vos clients sont fatigués et ont besoin de se détendre. La nuit, ils ont besoin de bien dormir.
Questions :
- Quelle est la fonction d'usage d'un hôtel ?
-C'est pour se detendre et se faire plaisir
- D'après vous, quelle est la durée moyenne d'un séjour dans un hôtel ?
Entre un et deux jour
- En tant que propriétaires, quels métiers (ou activités) exercez-vous à l'intérieur de votre hôtel ?
Arcade, jacouzzi, massage,
- Que devez-vous faire impérativement quand un nouveau client s'installe ? Et quand il repart ?
On dois impérament nettoyer tout la chambre ,faire les lit ,préparer de la nourriture pour dire bienveneu.
- Avez-vous pensé à la sécurité, notamment en cas d'incendie ? Comment évacuer facilement et rapidement tous les clients ?
On ajoute des porte de secours , des extincteur .
- D'après vous, comment va évoluer la technologie des literies ?
On va avoir des robot pour faire les chambre d'hotel |
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